要想做二手汽车行业的领头羊,主要有点就是车源,鉴定评估技能和客源,由于汽车生意的实质是低价收高价卖,车源和客源就显得尤为重要,鉴定评估技能是收好车的基础。 那么,如何找到客源呢?
1、传统获客渠道
虽然目前各行业已经开始依赖互联网来获客了,不过传统获客手段并不落伍,汽车生意亦然,比如发传单,举牌及与门店商家对接挂单等等,仍然属于一种高效的获客方式,虽然数量或许不如互联网多,但胜似投入成本低,提示更准确高效,而且主要集中在当地,转化率将会提高。
2、引导顾客参与
如果推销时,光是推销人员在场讲一堆话,而消费者什么话都不讲,那么这台车就难以推销出去,这是因为顾客缺乏参与感,这就表明他们对这台车没有兴趣,因此推销人员要主动引导顾客感知汽车,认识汽车的利与弊,同时还能根据顾客的参与感来判断其推销方向的正确性。
3、渠道属性
4S店展厅每天都有众多的客户进店,但每个客户就其不同的渠道属性,背后都有很多的细节需要注意。能系统化分类,并采取针对性的方法技巧来服务客户,才能更快速地赢得客户信任,增加成交机会。销售就是一门经营客户的学问,4S店为客户付出多少努力,客户就会给多少相应的回报。
4、互联网获客渠道
在移动互联网盛行后,自媒体和短视频平台占人很多碎片化的时间,很多汽车商都以此为破局利器,借助很多新媒体平台使自身得到更大的暴露,以达到业务增长的目的,但就现实情况而言,很多二手车从业人员没有新媒体运营的能力,所以仍需深入研究。
5、运营商大数据
①运营商大数据主动获客形式可进行全网搜索产品需求客源,线索量庞大,足以支撑企业消耗,优势明显。
②主动获客形式避开了被动获客的无效点击计费和无效曝光计费,获客成本极限拉低,让组织花更少的钱,获得更强的资源,让营销不会再难做。
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