创建创业团队的基础,史玉柱创业团队的创建

文章转自：创业状态(ID:创业专区)来源：天下网商；作者：史玉柱

史玉柱说，创业初期一定要着眼于极致，成功之后一定要正确认识自己。创业的时候，我们怕老板心胸大，找不到爱情，留不住用户。我们宁愿慢一点，资金链断了就死。

创业初期必须聚焦到极致

创业初期，要发扬一种精神：专注、专注、再专注。因为万事开头难，一开始就要把一切准备好，做得完美。不能再优化了，有可能你的创业会成功。

刚创业的时候，我们的产品其实是一个软件，但是在创业之前，我就提前一年开始在那里准备和编译软件。对于这个软件，我真的关注这个问题一年了。这一年我什么都没做。我没有考虑创业，组织架构，招聘。我是我们公司唯一的R&D员工，也是当时我们公司唯一的员工。准备和专注于我们的产品花了将近一年的时间。

一年后，我觉得软件差不多准备好了，应该有市场了。我去了深圳，下一阶段卖掉了。这时，我开始招两个人，先是两个，然后是四个。我主要关注广告。当时因为我也是理科生，不知道怎么打广告，就起草了一份广告文案，有2000多字。我想通了我产品的每一个优点，我不想倒下。我总结了15个优点。后来觉得这个广告不可能有这么多字，就删了一部分，做了十个特色。自己改。后来我当时没钱，只能在广告里做四分之一版的小报，但是那个文字还是装不进去，精简了。这个精简过程也是一个优化广告文案的过程。这个文案花了我差不多半个月的时间，专注于广告文案，最后放到了小报的季度版。做了之后效果还是不错的，就开始有订单了，有人安排我的软件。

创业初期，一个人一次只能做一件事，却不能做两件事。一件事是专注，再专注。因为创业要成功，可能是由很多方面组成的，必须在几个主要方面成功。如果其中一个方面不成功，这种创业是不会成功的，除非你开始在各个方面都有一个好的团队和专家，否则是不会成功的。否则还是需要最高领导亲自出面，或者带领团队集中精力，集中几个方面的矛盾，集中一切，再来一次。

随着团队建设，我们的销售进一步扩大。之后，我们的产品和我们的市场又出现了一个新的竞争对手，比我们水平更高的金山汉卡。这个时候，我回头把目光放在了R&D身上，并不关心销售管理。我带了十几个团队去大学倒闭，经过半年的研发，开发出了M6403，应该会再次超越金山汉卡。这款产品成功了，M6403。

现阶段成功有两个方面。我们的产品有进步，是当时最好的，因为其实消费体验是任何产品的第一位，也是基础。如果你的产品不好，如果你做好广告，你的项目也会失败。其次，当时我们发明了一种销售方法。其实说白了，这是一种什么方法，就是把全国所有的经销商都叫到深圳，交了定金，给他一些折扣。当时我们取了个名字，大家都加入了。当有竞争对手时，这种方法仍然非常有效。这些电脑店和电脑批发商不买你的货，他想买别人的货，他不买你的货，他想买联想汉卡或者金山汉卡。如果你的巨型汉卡填满了它的渠道，他进入的人会更少。当他向消费者推荐和购买电脑时，当他积极推荐汉卡时，他向我们推荐了更多。当时我们在中国建立了很大的规模，在全国发展了800家经销商。

我们在这两个方面都做得很好，很快我们的规模迅速增长，年销售额超过1亿元。就这样，我们成立了一个巨人集团，从而完成了我们巨人的整个创业。

成功之后更要正确认识自己

作为一个企业家，一个领导者，一个团队，最难认清自己，尤其是在取得一定成就之后。当巨人成功时，我

的团队——主要是我，开始觉得自己本事挺大的，想做的事真的做成了，再做事我也能做成，把自己的能力过高估计了。第一阶段为什么会有聚焦，是因为自己觉得自己不行，觉得自己不行，你就要加倍的努力，所以就会出现不断聚焦聚焦再聚焦，当第二个阶段自己取得一定成功的时候，就觉得自己什么都能做，以为自己比别人强了，这时候就开始要犯错误了，就认不清自己了。

脑黄金成功之后，我们的队伍、我本人就彻底忘乎所以了。我们做第二个又是成功的，那就开始一发而不可收拾，所以我就组织了三大战役，三大战役：保健品、药品和软件。在组织三大战役的同时，又拓展了新的领域，化妆品领域、服装领域，当时传销是违法的，还成立了一个传销部。

因为我们这么的忘乎所以，所以投了这么多项目，现在回过头来看，(但凡)懂点管理学，懂点企业运营，这样做只有一个结果，只有失败，因为你没有那么多人才，因为你没有聚焦，因为你的人力财力物力，各个方面都跟不上，因为一个项目要做成功，你的研发要做到一流，你的营销要做到一流，你的管理团队要做到一流，你的激励机制要跟上，你的财力要跟上。我们做了那么多，一个都跟不上，所以一个月，三大战役，第一个月我们投了五千万的广告费打水漂了。

我们三大战役广告，我现在有几个印象比较深的，一个是上面一排汉字是“巨人大行动”，下面就是一排巨人手拉手往前走，那时候年轻，也狂妄，人的选择上面就有问题，现在这个广告肯定不给登，有马克思、邓小平、毛泽东，还有爱因斯坦(等等)。一排排巨人手拉手往前走。这个广告被叫停了，叫停的理由是我们一排排伟人往后走，第二排留了很多人的脑袋，有个脑袋秃头，上面有个地图，这个问题也不大，因为这是戈尔巴乔夫，还有一个脑袋出问题了，人家的头发是从左往右梳，那个头发是从右往左梳的，这个问题大了，这是希特勒，这个广告被叫停。

我们的5000万广告砸下去，基本上都是属于夺人眼球，而不是宣传产品。还有一个广告，B-52轰炸机，从上面掉下来三排炸弹，一个炸弹接一个炸弹往下掉，每个炸弹有产品，一行是保健品的，脑黄金、巨不肥、巨人补钙一串的，还有药品、软件。

一个月5000万广告砸下去了，第二个月3000万砸下去了，小一个亿就没了。这时候我们管理还不到位，广告打出去了，产品还没生产出来，除了脑黄金已经在生产了，其他的产品没生产出来，广告就在那打，广告一叫停，我们产品出来，没广告了。我们的资金就紧张了，资金更紧张的原因我们盖了巨人大厦，巨人大厦投资12亿，我们只有两亿的资金，还要去搞产业，很自然的，我们的钱就不够了，所以巨人大厦最后没盖起来，现在还在那放着，是个烂楼。

巨人很快陷入了低谷，巨人一下从悬崖上(坠落)。我们上得很快，快用了三年时间爬到山上去，从悬崖上掉下来，一个月就掉下来，虽然没摔死，一下就摔昏迷了，休克，整个公司1997年1月份一下就休克了，这个根源出在哪?真正的原因就是我们已经不能正确的认识自己。取得一定成绩的时候不能正确的认识自己，不能正确的评估自己和自己团队公司的能力，狂妄自大。

因为成功是一个包袱，所以中国的古话这么说，失败是成功之母，这个是对了，失败了之后，你总结了教训往往是真实，往往是有意义的，往往是让你提高的。成功的时候做广告，其实就是忽悠人，包括我现在，成功的时候他总结，往往不扎实，在天空上，不接地气去总结，好高骛远，过高估计自己去总结，所以成功人的经验的报告少听。

失败是成功之母，但是成功又是失败的爸爸，成功之后很容易失败。就是因为我们背负了创业的成功，一个半的成功，就必然发生了我们的失败。这是我谈的第二个感悟，关于成功之后正确认识自己的问题。

当断则断

我失败过程中的一个感悟就是当断则断。我们失败了之后，已经不行了，摔休克了，这时候看了哪个产业还不舍得放，还想去救它，还想去借钱去找生产资金，生产去打广告，在队伍建设的还去投入。

巨人大厦到处去找人想办法引资，所有的这些努力，我们差不多努力了9个月，1997年1月份到9月份，从下雪一直到秋天的时候，一直在忙忙碌碌。我那时候还整天到处飞，美国就飞两次，美国有人说投资，跑过去了，一去发现是骗子。这时候，不敢面对现实，我们当时有20、30个项目累计起来，每个都想去保。如果刚摔倒的时候，如果保一两个项目，那一两个项目有可能保下来，每个项目都想保，其实最后一个都没保住，我们每个项目，包括巨人大厦，一个都没留下来。当你发现你的一个项目，你的一个产品，趋势不行了，销售趋势不行了，你的队伍不行了，如果下个阶段没得救，管你有多大损失，赶快把它砍了，当断要断。

创业就怕老板架子大

重新创业，我们选了脑白金，我的感悟就是创业初期，一把手要亲力亲为，别上来一个很小的公司，一把手就想坐在老板椅上去当管理者，现在有PE了，有很多人，我有好想法，引来钱，我做个管理者，自己并不去抓研发和市场，这种失败率很高的，失败率是非常高的。

做脑白金，我又回到第一次创业的状态，我们这个失败，是太惨的失败了。失败的是轰轰烈烈，在半年之内，全国网上搜到了有两万篇对我们的负面报道——内容是有重复的。全中国人民一下都知道巨人了，巨人本来知名度够高了，当时反差特别大，媒体就猛炒，我们失败就非常的惨，现在我出门老是戴墨镜，就是那个时候养成习惯了。

就是因为惨，它带来一个好处，在总结自己教训的时候深刻，所以又把自己打回了创业初期的那种工作作风和工作状态。做脑白金的时候，我们没有钱，我们还背着2.5亿的负债，那时候的2.5亿比现在的25亿值钱。真的是没有钱，在这种情况下怎么去创业，怎么能创业成功?其实自己和我们留下来的骨干认真、反复的讨论过，思考。

所以公司就怕老板架子大，为什么大公司会犯很多毛病，大公司为什么没有创新力，创新力为什么都在小公司。其实有很多方面，其中一个方面我觉得还是一把手是不是在干活，而且干的是最重要最关键点的活。一把手领导全面没问题，但是也得干当时关键点的工作，你自己要亲自干，否则的话，这个一把手不称职。

找到热爱，和用户在一起

我再说一些征途公司创业的感悟。第一个感悟，你从事创业的内容，是你的热爱，是你的最爱，我觉得你就能成功快一半了，因为你把工作作为乐趣，没人用鞭子抽你，你就想去干这个活，这个会对创业会非常受用，因为脑白金成功之后，我买堆银行股，还是个法人股，也没什么事，整天玩游戏，一下我迷进去了，上班的时间，在那玩，一听到敲门赶快把屏幕关掉。

那时候我喜欢游戏，后来干脆我就不上班了，不到办公室去了，我就在家，在家没人管我，因为玩游戏，玩了有一年，后来正好盛大有一个团队，有几个人，找投资的，我们一看，喜欢这个东西，就投资了，这个项目投资了两千万。大概不到一年的时间研发出来，研发出来，我本来是玩盛大的游戏，后来盛大把我的号封了，所以我有玩征途了。因为我玩盛大的游戏，我已经是一个地地道道的玩家了，我跟玩家每天待的时间很长，我知道他们喜欢什么，我知道他们讨厌什么，我们的《征途》刚研发出来的时候，我就提出来，这个应该这样改，我的团队还不接受，你不懂，这个游戏是有规矩，是有规则的，你破坏规则。比如我自己玩游戏的时候，打怪、砍怪，一砍砍到早上7点钟，太阳出来了，多累，手不停的，砍完之后，再刷怪，就有经验，有时候累得真的不想玩了，怎么办?我雇秘书，我刷怪，我让秘书你帮我刷怪去，要打架了，给我。我知道我们的玩家多么累，我提出我们的刷怪，能不能搞个键，搞完之后这个人就找离自己最近的怪砍，砍完之后，再找最近的砍下去，开始大家不接受，一堆理由，最后也被我说服了，然后我们的玩家真开心，因为不用这么累了，至少吃午饭的时候，可以吃午饭了，按个Ctrl+Z就可以吃午饭了。晚上一个人在那看着，其他人都睡觉了，第二天精神饱满，可以打架。

站在玩家的角度，一旦你喜欢上以后，你的投入度很高，高到一定程度，不是把它作为一个简单的工作，尤其不是一个应付。我每天去玩这个游戏，玩了半年，太阳出来之前，从来没睡过觉，玩的过程中，我在电脑边上有张纸，有什么感悟马上记下来，第二天有什么修改的，包括数值，哪个地方数值不好，哪个功能要修改，第二天研发团队做，有的问题太严重了，我有时候半夜叫他们起来去改。

我们研发团队这时候也从做传统的《传奇》这个产品系列的思路，跳出来，因为我们站在玩家的角度，就开始有很多创新。所以《征途》的成功，其实你说它功能多，它的功能不是特别多，你说我们的运营效率高，我们运营效率是最高的，但是我们有很多创新，其中一个创新是我们团队最早提出来一个多国的概念，一个服务器一个国家，七个服务器七个国家，然后打国战，小的创意有很多的，归结起来有上百项。我在玩这个游戏，也逼着我们的团队玩这个游戏，我说你不是一个喜欢游戏的人不应该来我们公司，包括扫地的阿姨也在玩这个游戏，自己本身就是一个玩家，在这种情况下，你的创新往往是切合实际的，是有效创新，而不是搞破坏。

在这种环境下，《征途》起来很快，投放市场才几个月，我们月销售收入就上亿了。这个和我当初总结做脑白金一样，我们的工作做得扎实。网游这个产品做扎实其中一个重要的前提，你是要了解你的消费者。做脑白金也要了解消费者，只不过了解的方式不一样，你要跑到农村去找老太太聊天，你了解消费者你要自己是一个消费者。

我们这个团队都有这样的爱好，都是个游戏狂人，我觉得获得成功，我们征途成功有很多方面，这个是最重要的因素。

后面《征途》的故事大家都知道了。我最后一点感悟，你从事的事业最好是你的爱好，你的最爱。再有就是消费者，什么都离不开消费者，全国全世界凡是它的研发团队真正重视消费者，走到消费者中间去搞研发的，这种公司往往成功的公司多，凡是把自己关起来，和消费者隔绝，往往不会成功，消费者才是自己的衣食父母，消费者是你未来成功的命脉。

宁可慢一点，资金链一断就完蛋

下面我谈点投资方面，一旦涉及到投资，我在投资上交过学费，也有成功的地方，投资是控制风险往往是第一位的。凡是搞投资不能赌，前段时间我赌成功，也赌失败过，要搞投资风险要控制住。从事投资类的企业它的负债率很关键，像巨人大厦倒掉前期，我们的负债率非常高，我们后来搞脑白金的时候，我们负债率是0，不需要银行贷款，要钱我在市场多卖点钱就来了，征途也是不负债的一个企业，搞投资多少会负点债，一个企业负债率不能太高，太高真是要出事。

过去十年中国的著名企业家，被抓起来的，坐牢的，最知名能找十几个，一般的都加上，能找到50、60个，他们每个人坐牢的理由不一样，有金融欺诈，各种罪名，你仔细看，它的本质就是资金链条断了，资金链条一断在我们国家的现行法律上，撞一条就进去了，这些人出事最根本的原因就是资金链绷得太紧，负债率太高，我们作为一个员工，有钱了，我要搞点投资，杠杆还是要少用，我用过杠杆，还是挺危险。因为企业成功不是靠赌出来的，杠杆太高就是赌博了，负债率低一点，可能会慢一点，但是会安全。所以搞投资，最大的教训就是要控制自己的负债率，控制自己的杠杆。

现在我们的业务基本上就是这几块，我们最近刚建了一个，注册个绿巨人，在西部，现在已经有两个电站，电网发电了，每天发80万度电，80万、90万度电，这个我现在还没感悟，这个刚开始，这个以后有感悟，我再跟你们大家分享。